Si no estás conforme con nuestro producto, dentro de los 15 días de haber realizado la compra o haber recibido tu envío, podes realizar un CAMBIO del mismo de alguna de las siguientes formas:
Escribinos para coordinar y acercarte a AESTUDIO para cambiarlo por otro producto de stock disponible o realizarte un cupón de descuento.
Desde tu domicilio. Para eso escribinos a [email protected] o al 1161998972 adjuntando tu Número de Orden y coordinamos el envío. Una vez recibido tu producto y corroborado su estado, realizaremos el debido cambio y nuevo envío. Los gastos del correo por devolución o cambio corren por cuenta de quien hizo la compra (tanto de ida como de regreso en caso de tener que enviar de vuelta).
Si al momento de realizar el cambio no hay productos disponibles o queda alguna diferencia a favor, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta en forma de CUPÓN DE DESCUENTO por un período de 90 días. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo.
Las DEVOLUCIONES sólo pueden ser solicitadas durante los primeros 7 días siguientes a la compra y se realizan por el mismo método de pago de la compra. El reembolso puede demorar algunos días dependiendo del método de pago utilizado.
Tanto para CAMBIO o DEVOLUCIÓN los productos deben estar en buen estado y con etiqueta, no deben haber sido utilizados, ni dañados y deben conservar su packaging original.
